Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Brisa de Hogar, guardería y centro de desarrollo integral infantil, ubicada en Jr. El Azafrán 755, Urb. Palmeras, Los Olivos, Lima, Perú. Como referencia: A espaldas del Rustica de Los Olivos que se encuentra entre el cruce de Av. Carlos Izaguirre y av. Las Palmeras. Contacto: brisadehogar@gmail.com / WhatsApp: 946 407 178.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

3. Datos que recopilamos

A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, podemos recopilar:

• Datos de identificación (nombre completo del padre, madre o apoderado).
• Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico).
• Datos del menor (edad del niño, para orientar sobre nuestros servicios).
• Dirección o zona/urbanización.
• Servicio de interés e información sobre si el bebé camina.
• Preferencia de visita (fecha y hora).
• Datos de navegación (cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web).

No recopilamos datos sensibles a través del sitio web.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados para:

• Responder consultas sobre nuestros servicios de guardería y prekínder.
• Coordinar visitas a nuestras instalaciones.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, previa autorización.
• Gestionar la relación precontractual y contractual con las familias.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento del titular al completar formularios de contacto.
• La ejecución de medidas precontractuales (solicitud de información sobre servicios).
• El interés legítimo de Brisa de Hogar para la gestión de consultas.

6. Conservación de datos

Los datos de consultas se conservan por un periodo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual vigente. Los datos de familias matriculadas se conservan durante la vigencia del servicio y por el plazo legal requerido después de su finalización.

7. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escriba a brisadehogar@gmail.com indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Transferencia de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con proveedores de servicios esenciales (plataforma de mensajería WhatsApp), bajo adecuadas medidas de seguridad.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestro sitio web utiliza conexión segura HTTPS.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de servicios de terceros (Google Maps) para mostrar nuestra ubicación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

11. Datos de menores de edad

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad a través del sitio web. Toda información sobre menores es proporcionada por sus padres o apoderados legales en el contexto de la contratación de nuestros servicios.

12. Canal de comunicación vía WhatsApp

Al comunicarse con nosotros por WhatsApp, sus mensajes son procesados a través de la plataforma de Meta (WhatsApp Inc.), sujeta a sus propias políticas de privacidad. Brisa de Hogar trata los datos compartidos por este medio con las mismas garantías descritas en esta política.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

14. Contacto y reclamaciones

Para consultas sobre privacidad: brisadehogar@gmail.com. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.